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| 服务团队 |
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| 1 、技术服务团队 |
- 黑科信息拥有一支专业强大的技术服务团队，由部分来自原厂服务团队或是从事IT服务行业多年、维护经验丰富的资深工程师和技术专家组成，服务品质卓越，与原厂同步的技术水准，但又不受各厂技术壁垒的限制。我们对工程师提出源于原厂甚至高于原厂的服务要求，他们经过专业的培训，并具有丰富的实践经验，良好的客户沟通能力，多数工程师获得国内外著名IT厂商的资格认证证书。技术服务团队中拥有原厂商技术认证的人数如下：
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厂商 |
认证工程师人数 |
IBM |
10 |
HP |
10 |
Microsoft |
5 |
Cisco |
8 |
Oracle |
5 |
Sun |
8 |
EMC2 |
5 |
HDS |
4 |
VMware |
2 |
RedHat |
2 |
HuaweiSymantec |
2 |
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| 2 、目前可以支持的软、硬件平台如下表： |
硬件平台支持列表 |
服务范围 |
支持产品 |
PC服务器平台 |
IBM、HP、SUN、Dell、Lenovo、浪潮、曙光等主流服务器厂商的PC服务器 |
小型机平台 |
IBM、HP、SUN 低、中、高端小型机设备 |
存储设备平台 |
IBM、HP、SUN、Dell、HDS、EMC2、Brocade、华赛等主流 低、中、高端磁盘或磁带存储设备 |
网络设备平台 |
Cisco、华为、H3C等主流网络厂商的低、中、高端网络设备 |
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软件平台支持列表 |
类别 |
支持内容 |
操作系统平台 |
AIX、HP-UX、Solaris、Redhat-Linux、Windows |
高可用集群软件平台 |
Oracle-RAC、HACMP、VCS、ServiceGuard、Sun Cluster、ROSE、RHCS、MSCS |
数据库平台 |
Oracle、DB2、Infromix、Sybase、Sql-Server |
虚拟化软件平台 |
VMware、Hyper-V、Cirtix、KVM、XEN |
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机构分布
